Сургалтын зорилго: Энэ сургалт нь байгууллагын үйлчилгээний ажилтнуудын ёс зүйн ухамсарыг сайжруулах, үйлчилгээний чанарыг нэмэгдүүлэх, хамтын ажиллагааг дэмжих гол зорилготой юм.